Lizzieyum
12 août 2023
Hôtel avec installations de base pour la nuit. J'y suis resté 3 nuits mais je suis arrivé avec des toilettes qui ne sont pas propres et le savon n'a duré que la première nuit.
Pas de nettoyage des chambres malgré l'appel du ménage et l'inscription - le personnel vient de nous transmettre ce que nous avions demandé.
Le service a besoin d'une énorme amélioration, en particulier le gars de service le 9 août 22h00. Nous avons eu du mal à accéder à notre chambre à chaque fois. La clé de la chambre ne fonctionne que pour une seule entrée et nous avons dû descendre pour la faire valider à chaque fois que nous entrons. Ne me parlez pas des inconvénients - l’attitude du personnel a rendu les choses bien pires. Il ne s'est pas soucié de salutations de base, d'établir un contact visuel ou d'expliquer pourquoi un tel inconvénient avait été causé. Au lieu de cela, d'une manière dure et sur un mauvais ton, il a dit que nous pouvions appeler s'il y avait des problèmes. comment pouvons-nous appeler si nous sommes coincés à l'extérieur de la pièce ?
Les plus : bagagerie, verre de bienvenue.
Texte originalTraduction fournie par Google